Apps Paris Nomades est le portail officiel d’accès à distance aux outils numériques de la Ville de Paris — messagerie professionnelle, intranet, services RH — utilisable depuis n’importe quel appareil connecté, hors des locaux municipaux.
Que vous soyez en télétravail, en déplacement ou simplement loin de votre poste fixe, ce portail centralise tout ce dont vous avez besoin pour rester opérationnel :
- consulter et envoyer vos emails professionnels via le webmail
- accéder à l’intranet IntraParis depuis chez vous
- gérer vos congés, fiches de paie, remboursements et attestations RH
- mettre à jour vos informations personnelles (RIB, coordonnées)
- déclarer un arrêt maladie ou un kilométrage vélo sans vous déplacer
Dans ce guide, nous vous accompagnons pas à pas : connexion, première utilisation, sécurité, dépannage et bonnes pratiques pour tirer le meilleur de cet outil au quotidien.
Apps Paris Nomades : définition et rôle du portail d’accès à distance de la Ville de Paris
Apps Paris Nomades — souvent désigné simplement sous le nom Nomades — est le bureau en ligne des agents de la Ville de Paris. Concrètement, il s’agit d’un portail sécurisé qui regroupe, sur une seule interface accessible depuis internet, l’ensemble des outils numériques internes habituellement disponibles uniquement sur le réseau municipal.
Avant l’existence de ce type de portail, travailler hors du bureau signifiait souvent renoncer à ses outils professionnels ou multiplier les configurations techniques complexes. Nomades résout cette contrainte en proposant un point d’entrée unique, disponible 24h/24, compatible avec ordinateur, tablette et smartphone.
Son rôle est triple :
- centraliser les accès aux ressources internes (intranet, messagerie, RH)
- sécuriser les connexions à distance grâce au protocole HTTPS et à des mécanismes d’authentification renforcée
- simplifier le quotidien des agents en mobilité en évitant les allers-retours inutiles au bureau pour des démarches administratives réalisables en ligne
À qui s’adresse Apps Paris Nomades (Ville de Paris, CASVP et cas spécifiques)
Le portail Apps Paris Nomades s’adresse en priorité aux agents et agentes de la Ville de Paris, quelle que soit leur direction de rattachement. Il est conçu pour accompagner les situations de mobilité : télétravail, déplacement professionnel, arrêt à domicile nécessitant une gestion administrative.
Les agents du CASVP (Centre d’Action Sociale de la Ville de Paris) disposent également d’accès dédiés. L’entrée dans le portail peut légèrement différer selon l’organisme employeur : une page spécifique leur permet d’accéder à leur messagerie et à leur intranet (IntraParis CASVP) via des liens distincts de ceux utilisés par les agents de la Ville au sens strict.
Certaines directions comme la DASES (Direction de l’Action Sociale, de l’Enfance et de la Santé) peuvent aussi présenter des particularités d’accès. Si vous n’êtes pas certain du bon lien d’entrée pour votre service, rapprochez-vous de votre responsable informatique ou consultez le support via le 3975.
Liens officiels pour accéder à Apps Paris Nomades, intranet et webmail
Voici les adresses officielles à retenir :
| Service | Lien d’accès |
|---|---|
| Portail Apps Paris Nomades (intranet) | https://nomades.apps.paris.fr/ |
| Accès distant standard | https://nomades.apps.paris.fr/standard |
| Webmail (messagerie seule) | https://webmail.apps.paris.fr/ |
Nous vous recommandons de placer ces liens en favoris sur votre navigateur pour un accès immédiat, en particulier depuis votre domicile ou un appareil personnel. Évitez de passer par des moteurs de recherche pour accéder au portail : vous risqueriez de tomber sur des pages non officielles ou obsolètes.
Comment se connecter à Apps Paris Nomades (identifiant, mot de passe, étapes)
La connexion à Apps Paris Nomades suit un processus simple et identique pour la grande majorité des agents :
- Ouvrez votre navigateur (Chrome ou Firefox sont recommandés) et rendez-vous sur https://nomades.apps.paris.fr/
- Renseignez votre identifiant : il correspond à votre adresse email professionnelle au format prenom.nom@paris.fr
- Saisissez votre mot de passe personnel
- Validez — une authentification renforcée peut être demandée selon les services (voir section sécurité)
Une fois connecté, vous accédez au tableau de bord du portail depuis lequel vous pouvez naviguer vers l’intranet, la messagerie ou les services RH.
Première connexion : changement de mot de passe et règles à respecter
Lors de votre toute première connexion à Apps Paris Nomades, le système peut vous inviter à modifier votre mot de passe immédiatement. Il s’agit d’une mesure de sécurité standard pour protéger votre compte dès l’activation.
Le mot de passe que vous créez doit respecter les règles suivantes :
- au moins 8 caractères
- au moins 1 majuscule
- au moins 1 chiffre
Une fois ce nouveau mot de passe défini et enregistré, déconnectez-vous complètement du portail, puis reconnectez-vous avec vos nouveaux identifiants pour valider l’ensemble du processus. Ce geste simple évite des blocages ultérieurs et confirme que vos accès fonctionnent correctement.
Notez votre mot de passe dans un gestionnaire sécurisé — et non sur un post-it collé à votre écran.
Que peut-on faire sur Apps Paris Nomades (intranet, messagerie, RH et démarches)
Apps Paris Nomades regroupe un éventail de fonctionnalités qui couvrent l’essentiel des besoins d’un agent en mobilité :
Messagerie professionnelle
Lire, rédiger et envoyer vos emails via le webmail (https://webmail.apps.paris.fr/), gérer votre agenda et vos contacts.
Intranet
Accéder aux informations internes de la Ville de Paris, aux ressources documentaires, aux actualités de votre direction.
Services RH et démarches administratives
C’est souvent l’usage le plus apprécié pour son gain de temps concret :
- consulter et télécharger ses fiches de paie
- poser des congés et vérifier ses soldes
- obtenir des attestations et certificats (utiles pour une banque, un bailleur…)
- mettre à jour son RIB
- effectuer une demande de remboursement de frais
- déclarer un arrêt maladie
- renseigner son kilométrage vélo
Ce niveau de centralisation représente un gain de temps réel : des démarches qui nécessitaient auparavant un déplacement ou un courrier interne se règlent désormais en quelques clics.
Différence entre IntraParis classique et IntraParis Nomade (Nomades)
Les deux portails partagent les mêmes contenus de base, mais leur usage diffère selon le contexte :
| IntraParis classique | IntraParis Nomade (Nomades) | |
|---|---|---|
| Usage principal | Au bureau, sur le réseau interne | À distance, hors des locaux |
| Connexion | Réseau municipal | Internet + identifiants sécurisés |
| Accès | Automatique sur poste de travail | Via nomades.apps.paris.fr |
| Authentification | Standard | Potentiellement renforcée (2FA) |
Si vous travaillez depuis votre domicile ou en déplacement, c’est systématiquement IntraParis Nomade que vous devez utiliser.
Sécurité : HTTPS, authentification renforcée (2FA) et usage éventuel d’un VPN
La sécurité du portail repose sur plusieurs niveaux de protection :
HTTPS : toutes les communications entre votre navigateur et le portail sont chiffrées. Vérifiez toujours la présence du cadenas dans la barre d’adresse avant de saisir vos identifiants.
Authentification renforcée (2FA) : selon les services auxquels vous accédez, une double vérification peut être demandée — mot de passe + code temporaire envoyé par SMS ou généré par une application. Ce mécanisme réduit considérablement le risque d’accès frauduleux, même en cas de vol de mot de passe.
VPN : dans certains contextes ou selon les politiques internes de votre direction, l’usage d’un réseau privé virtuel peut être recommandé ou obligatoire pour renforcer la confidentialité de la connexion, notamment depuis un réseau Wi-Fi public.
Bonnes pratiques pour utiliser Apps Paris Nomades en mobilité (télétravail, smartphone, Wi-Fi)
Quelques réflexes simples pour un usage sécurisé et efficace :
- Préférez la 4G/5G au Wi-Fi public pour vous connecter : les réseaux ouverts (gare, café, hôtel) présentent des risques d’interception de données
- Utilisez un VPN si vous n’avez pas d’autre choix que le Wi-Fi public
- Déconnectez-vous systématiquement après chaque session, particulièrement sur un appareil partagé ou emprunté
- Méfiez-vous des emails suspects : le phishing cible régulièrement les agents publics avec de faux liens imitant les portails officiels
- Mettez à jour votre navigateur régulièrement pour bénéficier des derniers correctifs de sécurité
- Changez votre mot de passe dès que vous avez le moindre doute sur une compromission
Problèmes de connexion : vérifications et solutions rapides (cache, navigateur, réseau)
En cas de difficulté pour accéder au portail, voici une check-list à suivre dans l’ordre :
- Vérifiez votre connexion internet — testez un autre site pour confirmer que le réseau fonctionne
- Désactivez temporairement votre VPN personnel — il peut bloquer l’accès au portail
- Changez de navigateur — si vous utilisez Internet Explorer ou Edge, basculez sur Chrome ou Firefox
- Videz le cache et les cookies de votre navigateur (paramètres > confidentialité)
- Vérifiez votre identifiant — attention aux majuscules, aux caractères spéciaux et à l’orthographe exacte de votre email
- Redémarrez votre appareil — un simple redémarrage résout souvent des blocages inexpliqués
- Testez depuis un autre appareil — pour isoler un problème matériel ou logiciel
Assistance et support : qui contacter en cas de blocage (FAQ, guides, 3975)
Si les vérifications précédentes ne suffisent pas, plusieurs ressources sont à votre disposition :
- FAQ et guides en ligne : des documentations et tutoriels vidéo peuvent être disponibles sur le portail ou via votre direction
- Portail d’aide en ligne : selon votre direction, un espace dédié permet de soumettre un ticket d’incident
- Le 3975 : numéro de support disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h30 — à contacter pour tout blocage persistant lié à vos accès
- Une assistance adaptée est également disponible pour les agents sourds ou malentendants
Avant d’appeler, ayez sous la main votre identifiant, le message d’erreur exact affiché, et le navigateur utilisé. Cela accélère considérablement le traitement de votre demande.
Droit à la déconnexion : bien utiliser l’accès distant sans empiéter sur la vie personnelle
Apps Paris Nomades offre une flexibilité réelle — et c’est précisément pour cela qu’il convient d’en faire un usage raisonné. Pouvoir consulter sa messagerie professionnelle à 22h depuis son canapé ne signifie pas qu’on doit le faire.
Le droit à la déconnexion s’applique pleinement aux agents utilisant des outils d’accès à distance. Quelques repères utiles :
- Définissez des plages horaires pendant lesquelles vous consultez vos outils professionnels, même en télétravail
- Évitez de répondre à des emails hors de vos heures de travail habituelles, sauf urgence réelle
- Déconnectez-vous physiquement du portail en fin de journée — geste symbolique et pratique à la fois
L’accès distant est un levier de productivité et de confort, pas une invitation à l’hyperconnexion permanente.
FAQ Apps Paris Nomades (accès, webmail, CASVP, mot de passe, sécurité)
Quelle est l’adresse officielle d’Apps Paris Nomades ?
https://nomades.apps.paris.fr/ pour l’intranet, https://webmail.apps.paris.fr/ pour la messagerie seule.
Quel identifiant utiliser pour se connecter ?
Votre adresse email professionnelle au format prenom.nom@paris.fr.
Je suis agent du CASVP, puis-je utiliser le même portail ?
Les agents CASVP disposent d’accès spécifiques pour leur messagerie et leur intranet (IntraParis CASVP). L’entrée peut différer de celle utilisée par les agents Ville de Paris. Rapprochez-vous de votre service informatique pour obtenir le lien exact.
Mon mot de passe ne fonctionne plus, que faire ?
Vérifiez la saisie (majuscules, caractères spéciaux), videz le cache, puis contactez le support au 3975 si le problème persiste.
Le portail est-il sécurisé pour une utilisation depuis chez moi ?
Oui, la connexion est chiffrée via HTTPS. Utilisez de préférence votre connexion personnelle plutôt qu’un Wi-Fi public, et activez la double authentification si elle vous est proposée.
Peut-on accéder à Apps Paris Nomades depuis un smartphone ?
Oui, le portail est accessible depuis tout appareil connecté — ordinateur, tablette ou smartphone — via un navigateur récent.
Qui appeler si je n’arrive pas à me connecter ?
Le support est joignable au 3975, du lundi au vendredi de 9h à 17h30.